Uw werk gaat door, ook als u niet op kantoor bent. Daarom krijgt u bij ons Microsoft® Office 365: de cloudoplossing van Microsoft.
Microsoft® Office 365 is veel meer dan een Office programma. Het is de cloudoplossing van Microsoft. Hiermee heeft u altijd en overal toegang tot uw e-mail, agenda's, documenten en presentaties. U kunt overal vandaan bestanden veilig opslaan. Het werkt op vrijwel elk apparaat met toegang tot het internet: pc, Mac, laptop, smartphone, tablet, etc.
Ook zonder IT-kennis is het gemakkelijk om met Microsoft® Office 365 te werken. Daarbij is uw bedrijfsinformatie in de cloud altijd beschermd.
Uw gegevens worden op een veilig servernetwerk opgeslagen. Bij verlies van uw laptop kunt u bijvoorbeeld weer snel over uw bestanden beschikken. U bepaalt zelf wie waartoe toegang heeft. Bovendien is de gegarandeerde beschikbaarheid maar liefst 99,9%.
Met Office 365 heeft u de beschikking over de allernieuwste cloudoplossingen voor samenwerken en communiceren, zoals Exchange Online, SharePoint Online en Lync Online.
Exchange Online - Overal de beschikking over professionele e-mail, agenda's en contactbeheer. Met een postvak van 25 Gb.
SharePoint - Gemakkelijk online bestanden opslaan of back-ups maken. Tot 10 Gb opslag. Om te delen met collega's of om gelijkertijd in te werken.
SkyDrive Pro - Additioneel 7 Gb per gebruiker voor persoonlijke opslag van bestanden.
Lync Online – Altijd communiceren zoals u wilt: audio- en videobellen, chatten. Beleg online vergaderingen en bespaar op reistijd.
Office Web Apps – Waar u ook bent, u kunt werken in Office-webtoepassingen zoals Word, Excel en PowerPoint.
Externe website met 5 Gb opslag.
Office 365 van Microsoft® is een softwareoplossing specifiek ontwikkeld voor professionals en kleine bedrijven. Met Office 365 werkt u in de zogenaamde 'Cloud' waardoor u, waar u ook bent, altijd beschikking heeft tot uw Office programma's zoals Outlook en Word. Daarnaast bestaat Office 365 uit tools waarmee op afstand samenwerken in teams en online communiceren met collega's, klanten en andere relaties gemakkelijk wordt.
Microsoft® Office 365 is beschikbaar voor alle UPC Business klanten. U kunt dit aanvragen door contact op te nemen met de UPC Business Klantenservice. Bel als vaste UPC-telefonieabonnee gratis 1202 met uw vaste telefoon of 0900 9559 (€ 0,03 per minuut).
De cloud is een centrale, beveiligde externe computeromgeving, toegankelijk via internet waar u toegang heeft tot alle opgeslagen bestanden en informatie van uw bedrijf. De cloud is altijd beschikbaar zolang u toegang tot internet heeft.
Voordelen van werken in de cloud
Werken in de cloud heeft als voordeel dat u niet gebonden bent aan 1 werkplek of aan de informatie die op uw eigen harde schijf of server van uw bedrijf staat. Door gebruik te maken van de cloud kunt u uw bedrijfsinformatie veilig opslaan, voor nu en in de toekomst. Bovendien bent u niet meer afhankelijk van software updates, back-ups en lokale serverruimte en kunt u hier dus kosten op besparen.
Office 365 stelt u in staat alle belangrijke documenten en informatie van uw bedrijf veilig op een externe Microsoft® server op te slaan in plaats van op een lokale server. Dit betekent dat het risico om essentiële informatie te verliezen door bijvoorbeeld diefstal of brand tot een minimum beperkt is. Microsoft® heeft de servers voor dataopslag in meerdere geografische gebieden ondergebracht, waardoor uw informatie altijd beschikbaar blijft.
Veilig opslaan van uw gegevens
Voor uw e-mailverkeer bent u verzekerd van de meest recente bescherming tegen virussen en spam. Microsoft® borgt de veiligheid op drie gebieden: bescherming van informatie door het filteren van virussen en spam in de cloud, veilige toegang tot informatie door HTTPS 128-bit encryptie, en veilige datacentra. Tot slot heeft Microsoft® verschillende veiligheidsmaatregelen getroffen om te waarborgen dat u altijd de controle behoudt over uw eigen data. Kijk voor meer informatie over veiligheid van Office 365 op www.office365.nl
Office 365 bestaat uit een verzameling Office programma's, SharePoint en Lync. U kunt, waar u ook bent, gebruik maken van de webversie van de bekende Microsoft® Office programma's Exchange Online (Outlook), Word, PowerPoint, Excel en OneNote. SharePoint is een functionaliteit waarmee u gemakkelijk bestanden kunt opslaan, bekijken, bewerken en delen met anderen. Met Lync kunt u via instant messaging, audio- en videobellen en online meetings communiceren met en presentaties geven aan collega's, klanten en partners, waar ook ter wereld.
Kan ik mijn eigen e-mailadres gebruiken via Office 365?Ja, dat kan. Als u reeds gebruik maakt van e-mail adressen met een eigen domein, kunt u dit domein aan uw Office 365 omgeving koppelen. Dan kunt u gebruik blijven maken van uw bestaand e-mail adres. Als u nog geen eigen domein heeft, kunt u één gratis domein laten registreren en daarmee uw eigen e-mail adres kiezen.
Wat zijn de systeemvereisten voor gebruik van Office 365?Een lijst met volledige vereisten is hier te vinden.
Werkt Office 365 ook op een Apple computer?Ja. Office 365 werkt op basis van de 'Cloud' en voor gebruik heeft u alleen een browser nodig. Deze browser kunt u gebruiken op bijvoorbeeld uw laptop, smartphone of tablet. Om de volledige functionaliteit van Office 365 te kunnen benutten kunnen Apple gebruikers Office for Mac 2011 installeren. Voor Apple gebruikers geldt dat er minimaal Mac OS X 10.5 (Leopard) of 10.6 (Snow Leopard) geïnstalleerd moet zijn. Een lijst met volledige vereisten is hier te vinden.
Hoe kan ik extra licenties toevoegen / verwijderen voor Office 365?Het toevoegen of verwijderen van extra licenties onder uw account kunt u zelf doen. Hiervoor dient u zich wel in te loggen via MijnOffice365. Uw nieuwe aantal wordt per email aan u bevestigd.
Wat gebeurt er met mijn Office 365-account als ik mijn abonnement bij UPC Business beëindig?Bij de bevestiging van uw opzegging wordt ook het opzeggen van uw Office 365-account bevestigd. U hebt tot uw opzegdatum de tijd om uw gegevens veilig te stellen. Het is niet mogelijk om uw Office 365-account te behouden na beëindiging van uw UPC Business abonnement.
Wat is MijnOffice365?MijnOffice365 www.upcbusiness.nl/MijnOffice365 is de selfservice omgeving van UPC Business waar u uw Office 365 account kunt beheren. U kunt hier bijvoorbeeld het aantal gebruikers uitbreiden, gebruikersgegevens toevoegen en uw domeinen beheren.
Wat als ik mijn wachtwoord ben vergeten voor MijnOffice365?Op de inlogpagina van MijnOffice365 kunt u de optie Wachtwoord vergeten? gebruiken om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Wat als ik mijn gebruikersnaam ben vergeten voor MijnOffice365?Als u uw gebruikersnaam voor MijnOffice365 bent vergeten, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Onze medewerkers kunnen u helpen met het opnieuw verkrijgen van uw gebruikersnaam.
Wat kost Office 365?Klanten met een UPC Business abonnement hebben standaard één licentie voor Office 365. De kosten voor het gebruiken van additionele licenties bedragen € 6,50 per licentie per maand.
Hoe gebruik ik Office 365?Als u Office 365 aan het gebruiken bent en vragen over een specifieke functionaliteit heeft, kunt u de Help-sectie van Microsoft raadplegen. Daarnaast is er een speciale Office 365 Community. U kunt vragen stellen aan de community van Office 365. U kunt binnen 24 uur een antwoord verwachten. Ondersteuning uit de community van Office 365 is beschikbaar in de volgende talen: Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Spaans en Chinees (traditioneel).
Office 365 Quick Start Guide:
Om binnen 10 minuten met Office 365 aan de slag te gaan. Bekijk de quick start guide.
MijnOffice365 Beheerdershandleiding:
Een uitgebreide toelichting op de selfserviceomgeving MijnOffice365. Bekijk de beheerdershandleiding.
Producthandleiding Office 365:
Met de Producthandleiding Office 365 heeft u de informatie om het maximale te halen uit de verschillende elementen van Office 365. Bekijk de producthandleiding.
Kennisbronnen
Wilt u meer weten over de Cloud en Office 365 dan is de website van Microsoft® Office 365 een goede bron van informatie. Hier kunt u onder andere uw vragen stellen aan de Microsoft®Community, blogs en fora raadplegen of informatie over beveiliging en certificeringen vinden. Kijk hiervoor op de volgende Microsoft® pagina's:
Helppagina:
Op de helppagina van Microsoft® Office 365 vindt u informatie over het gebruik van Office 365.
Community:
U kunt vragen stellen aan de community van Office 365 waarop u binnen 24 uur een antwoord kunt verwachten. U hebt online toegang tot antwoorden, procedures en andere klanten van Office365. (Community)
Vertrouwenscentrum:
Als Office 365-klant vertrouwt u erop dat Microsoft® u helpt uw gegevens te beschermen. Deze site beschrijft wat Microsoft® doet om uw gegevens te beschermen en uw privacy te waarborgen.
Veelgestelde vragen Office 365
Een overzicht met veelgestelde vragen helpt u snel verder op weg met uw vragen over MijnOffice365, het aanmaken van uw account en het gebruiken van Office 365.
Partners
UPC Business heeft een aantal Office 365 gespecialiseerde partners geselecteerd die hulp kunnen bieden bij productondersteuning, gebruiksvragen over Office 365 of bij de inrichting en migratie van uw Office 365 omgeving. Dat zijn de volgende partijen:
CLOUDFORYOU
Wij zijn de specialist voor een zorgeloze overgang naar Office 365. We helpen u bij de implementatie, migratie en het gebruik van Office 365. Als Microsoft Accelerate partner hebben we de benodigde kennis, ervaring en het enthousiasme voor een gemakkelijke overgang naar Office 365. Voor meer informatie, vragen of een scherpe aanbieding, kijk op http://upcbusiness.cloudforyou.nl e-mail naar upcbusiness@cloudforyou.nl of bel 030-6345403. Wij helpen u graag.
IS Migration Services
IS Migration Services heeft jarenlange ervaring in de transitie van on-premise naar Cloud en een specifiek track record in Hosted Exchange. Voor UPC klanten heeft IS een aantrekkelijk aanbod voor de migratie van mailboxen naar Office 365. Kijk hiervoor op www.o365migrations.com of neem contact op via mail: migraties@is.nl
GUIDION
GUIDION is de nummer 1 specialist op het gebied van ICT. Als Partner van Microsoft adviseren en helpen wij bedrijven dagelijks met de implementatie van Office 365. Ook levert GUIDION support als er gebruikersvragen over Office 365 naar voren komen. U kunt ons bereiken door te mailen naar upcbusiness@guidion.nl of door direct contact met ons op te nemen via 088 2000 104.
Bij UPC Business krijgt u standaard kostenloos één licentie voor Microsoft® Office 365 bij UPC Zakelijk Internet. Zo wordt ondernemen steeds flexibeler.
Bekijk onze producten
Heeft u vragen over werken in ‘de cloud’, over het activeren van Microsoft® Office 365 of over UPC Business in het algemeen? Wij staan dagelijks van 08.00 tot 22.00 voor u klaar om uw vragen te beantwoorden.
0900 9559 (€ 0,03 p.m.)
